Garantia

Garantia – TopOfertas Express

Na TopOfertas Express, queremos que você se sinta seguro em cada compra. Por isso, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação em todos os nossos produtos.

 ✅ Garantia Legal

Todos os produtos têm garantia conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Caso seu produto apresente defeito de fabricação, você poderá solicitar:

• Troca por um novo produto (mesmo modelo ou equivalente);
• Reembolso total do valor pago;
• Crédito para usar em uma nova compra.

🚫 O que a garantia não cobre:

• Danos causados por uso indevido ou acidentes;
• Desgaste natural pelo uso;
• Mau uso ou armazenamento incorreto;
• Produtos danificados por terceiros.

📝 Como solicitar a garantia

Entre em contato conosco através de um dos nossos canais.

Informe seu número de pedido, fotos ou vídeos do produto com defeito, e uma breve descrição do problema. Nossa equipe analisará o caso e retornará o mais breve possível.

🛡️ Garantia de Satisfação

Se você não estiver satisfeito com sua compra por qualquer motivo, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Iremos avaliar a melhor forma de resolver: seja com troca, crédito ou reembolso.

TopOfertas Express – sua compra protegida do início ao fim.